Politique de confidentialité

 

1) Informations sur la collecte des données à caractère personnel et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site web et vous remercions de votre intérêt. Nous vous informons ci-après sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 La personne responsable du traitement des données sur ce site web au sens du règlement de base sur la protection des données (DSGVO) est

Echle Hartstahl GmbH
Untere Zinne 6
77709 Wolfach
GERMANY
+49(0)7834-865590
[email protected].

1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, les commandes ou les demandes de renseignements adressées à la personne responsable), ce site web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

 

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous utilisez notre site web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'autres informations, nous ne recueillons que les données que votre navigateur envoie à notre serveur (ce qu'on appelle les "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous appelez notre site web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions afficher le site:

- Notre site web visité
- Date et heure de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous avez accédé au site
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonyme)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, lettre f DSGVO sur la base de notre intérêt justifié à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

 

3) Cookies

Pour rendre la visite de notre site web attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous nous rendez visite (les cookies dits persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations sur l'utilisateur dans une mesure individuelle, comme les données de navigation et de localisation et les valeurs des adresses IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut varier selon le cookie. La durée de stockage des cookies respectifs peut être trouvée dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b DSGVO, soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a DSGVO en cas de consentement accordé, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f DSGVO pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'en exclure l'acceptation dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour chaque navigateur sous les liens suivants:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.

 

4) Contactez-nous

Les données personnelles sont collectées lors de la prise de contact (par exemple via le formulaire de contact ou le courrier électronique). Les données collectées dans le cadre d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter ainsi que l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Si votre contact a pour but la conclusion d'un contrat, une base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 al. 1 lit. b ODASP. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande.

C'est le cas si l'on peut déduire des circonstances que la question concernée a été définitivement clarifiée et pour autant qu'il n'y ait pas d'obligation légale de rétention contraire.

 

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement des contrats

Conformément à l'art. 6, al. 1, let. b DSGVO, les données à caractère personnel continueront à être collectées et traitées si vous nous fournissez ces informations aux fins de l'exécution d'un contrat ou de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'adresse de la personne responsable mentionnée ci-dessus. Nous stockons et utilisons les données que vous nous fournissez pour traiter le contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en ce qui concerne les délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservé une utilisation ultérieure légalement autorisée des données.

 

6) Traitement des données pour le traitement des commandes

Afin de traiter votre commande, nous travaillons avec prestataire(s) de services, qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles que nous recueillons sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Vos données de paiement seront transmises à l'institut de crédit désigné dans le cadre du traitement des paiements, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour le transfert de données est l'art. 6 al. 1 lit. b DSGVO.

 

7) Outils et divers

- Google Web Fonts

Ce site utilise des polices dites "web" pour l'affichage uniforme des polices, qui sont fournies par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela peut également impliquer la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. De cette manière, Google sait que notre site Web a été consulté par l'intermédiaire de votre adresse IP. L'utilisation des Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f DSGVO. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.
De plus amples informations sur les Google Web Fonts sont disponibles à l'adresse suivante https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/

 

8) Droits de la personne concernée

8.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel, dont nous vous informons ci-dessous:

- Droit d'accès conformément à l'art. 15 ODASG : En particulier, vous avez un droit d'accès à vos données à caractère personnel traitées par nous, aux finalités du traitement, aux catégories de données à caractère personnel traitées, aux destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, à la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nos soins, l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations utiles sur la logique en jeu ainsi que sur la portée et les effets escomptés de ce traitement sur vous, ainsi que votre droit d'être informé des garanties prévues à l'article 46 de la LPD lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers ;

- Droit de rectification au titre de l'article 16 de la LPD : Vous avez le droit de faire rectifier sans délai les données inexactes vous concernant et/ou de faire compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées ;

- Droit d'effacement conformément à l'art. 17 OODS : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles si les conditions de l'art. 17, al. 1 OODS sont remplies. Toutefois, ce droit ne s'applique pas en particulier si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;

- Droit de limiter le traitement conformément à l'article 18 de la LPD : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel tant que l'exactitude des données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données pour cause de traitement illicite et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois le but atteint, ou si vous avez formulé une objection en raison de votre situation particulière, tant qu'il n'a pas encore été établi que nos raisons légitimes l'emportent sur l'objection ;

- Droit à l'information conformément à l'art. 19 DSGVO : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, ce dernier est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification, de cet effacement ou de cette limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires.

- Droit à la transférabilité des données conformément à l'article 20 DSGVO : Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible ;

- Droit de révocation des autorisations accordées en vertu de l'art. 7, al. 3, ODASP : Vous avez le droit de révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, les autorisations de traitement des données qui vous ont été accordées. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale de traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ;

- droit de recours en vertu de l'article 77 DSGVO : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire à la LPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où vous résidez, sur votre lieu de travail ou sur le lieu où la violation alléguée se produit.

8.2 Droit de recours

Si nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre d'un équilibre des intérêts sur la base de notre intérêt légitime supérieur, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment pour des raisons découlant de votre situation particulière, avec effet pour l'avenir.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Toutefois, nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement des données si nous pouvons démontrer l'existence de raisons impérieuses justifiant un traitement digne de protection qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Si vos données personnelles sont traitées par nous à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant à des fins de marketing. Vous pouvez exercer votre droit d'opposition comme décrit ci-dessus.

Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de marketing direct.

 

9) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de la conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre par la durée de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation en vertu du droit commercial et fiscal).

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, al. 1, let. a, OOASA, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires fondées sur l'art. 6, al. 1, let. b, ODASG, ces données sont systématiquement effacées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à la conclusion d'un contrat et/ou que nous n'ayons pas d'intérêt justifié à leur conservation ultérieure.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO, elles sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, de la DSGVO, sauf si nous pouvons prouver qu'il existe des raisons impérieuses de procéder à un traitement digne de protection qui l'emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f de l'ODAS, elles sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition prévu à l'article 21, paragraphe 2, de l'ODAS.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel stockées seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.

 

 

Le texte source allemand original, qui a été ici traduit en français, est le seul texte authentique en cas de divergence entre ledit texte allemand et toute traduction dans une autre langue étrangère.

Statut du document original allemand: novembre 2020 [traduit de l'allemand vers l'anglais le 30 novembre 2020]